據(jù)UPS今日(10月18日)發(fā)布的2012《供應鏈之痛》醫(yī)療保健物流行業(yè)調(diào)研，面對世界經(jīng)濟危機給醫(yī)療保健行業(yè)帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，日益激烈的競爭成為亞洲醫(yī)療保健行業(yè)高層管理者們首要關注的問題。而對于全球的醫(yī)療保健管理者而言，中國成為未來三到五年的首要擴張市場。

該調(diào)研于2012年4月和5月進行，采取深度電話盲訪的調(diào)查方式，訪問來自美國、西歐、亞洲和拉丁美洲的約375名醫(yī)療保健管理者。其中，三分之一的受訪者分別來自中國、印度和新加坡。所有合格受訪者均為醫(yī)藥、生物技術、醫(yī)藥設備和供應鏈產(chǎn)業(yè)的醫(yī)療保健供應鏈高層決策者。

88%的亞洲決策者非常關注未來三至五年的全球擴張，77%的受訪者表示首要投資策略為加強利用新的分銷渠道，71%的人選擇投資新技術。

UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健物流和戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤(Lim Bee Koong)表示：“在接受采訪的亞洲醫(yī)療保健企業(yè)決策者中，超過半數(shù)的人表示，日益激烈的競爭是他們首要關注的問題。企業(yè)想成為市場領導者，需要不斷地創(chuàng)新以適應日新月異的市場變化，而供應鏈在其中扮演著重要角色。UPS通過物流服務滿足醫(yī)療保健公司不斷變化的需求，靈活的供應鏈會給這些公司帶來競爭優(yōu)勢。”

亞洲區(qū)內(nèi)計劃中的科技投資顯著增長。66%的受訪者計劃投資網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)，59%的接受調(diào)查者計劃在未來三到五年投資藥譜電子化/序列化技術。

對于全球的醫(yī)療保健管理者而言，中國成為未來三到五年的首要擴張市場。美國，巴西和印度緊隨其后。

作為UPS醫(yī)療保健戰(zhàn)略的一部分，UPS注意到中國和印度這兩個人口大國在醫(yī)療保健領域不斷增長的需求，并把它們作為亞洲主要的醫(yī)療保健潛在市場。林美勤表示：“中國和印度是亞洲地區(qū)增長最快的醫(yī)療保健市場，而數(shù)家醫(yī)療保健公司的地區(qū)總部設在新加坡。2011年，UPS在新加坡開設了亞洲首個醫(yī)療保健專用設施。”

在亞洲，72%的管理者將醫(yī)療保健供應鏈中法律合規(guī)性和產(chǎn)品損壞變質(zhì)作為另一個重要關注點，也有70%的管理者更關注產(chǎn)品安全問題。